Kroky vedoucí k naplnění osobního cíle klienta umožňuje informační systém evidovat v samostatné agendě. Ta může obsahovat seznam nezbytných úkolů. Například pro cíl hledání zaměstnání to mohou být úkoly jako příprava na vstupní pohovor, pomoc se sestavením životopisu, apod. Úkol by měl mít určené datum splnění a zodpovědnost (klient, sociální pracovník, apod.). Je možné zadat také další slovní popis úkolu na záložce Texty. Kromě úkolů by se zde mohl zadat také harmonogram schůzek pracovníka s klientem. Při schůzkách by mělo docházet k hodnocení naplňování cíle.
Zadání kroků k cíli se provádí v kartě klienta na záložce IPP v části Kroky k dosažení cíle...
Příklad kroků vedoucích k cíli hledání zaměstnání
Pokud se zadá předpokládané datum splnění kroku, program umožní zaškrtnutí pole Připomenout datum splnění pomocí Událostí. V případě zaškrtnutí vytvoří program událost, která se připomene jeden den před předpokládaným datem splnění.
Pokud se zaškrtne pole Založit záznam v agendě "Sociální práce" je možné po uložení kroku vykázat také sociální práci v rámci IPP.